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J'ai oublié mon mot de passe ou je souhaite le réinitialiser. Comment faire?

 

Si vous avez oublié votre mot de passe ou que vous souhaitez tout simplement le réinitialiser, veuillez suivre les étapes suivantes:
 
1. Cliquez sur «IDENTIFIEZ-VOUS» comme indiqué ci-dessous
 
 
2. Vous accéderez ensuite à l'écran ci-dessous.
 
 
3. Cliquez sur « mot de passe oublié? » comme indiqué en rouge. Vous accéderez ensuite à l'écran ci-dessous.
 
 
4. Saisissez votre nom d'utilisateur dans le champ «login» et cliquez sur «Suivant». Vous accéderez ensuite à l'écran ci-dessous.
 
 
 
5. Saisissez la réponse à la question que vous avez sélectionnée la première fois que vous vous êtes connecté. Remplissez également le champ vérification et cliquez sur «Envoyer le lien de réinitialisation».
 
6. Vous allez recevoir un email contenant un lien. Apres avoir cliqué dessus, vous accéderez à un écran qui vous permettra d'enregistrer le mot de passe de votre choix.
 
Si vous avez toujours besoin d'aide, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : rhi-admin@unfpa.org
 
NOTE POUR LES EMPLOYÉS DE UNFPA: Votre compte utilisateur RHI est le même que votre compte MyUNFPA. Par conséquent, pour récupérer votre mot de RHI, vous devez récupérer votre mot de passe MyUNFPA. Au cas où vous aurez oublié votre nom d'utilisateur RHI, veuillez contacter notre administrateur informatique pour récupérer votre nom d'utilisateur MyUNFPA.
 
 

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